Manager Woonservice (32 uur per week)

Als manager van Woonservice stuur je een enthousiast team van 10 medewerkers aan, dat zich dagelijks bezighoudt met de verhuur en het beheer van onze woningen in Rotterdam en omgeving. Je bouwt verder aan de ontwikkeling van het team en slaat de brug naar andere teams binnen Habion. Zo draag je bij aan een optimale samenwerking, met name op het gebied van financiën en strategie.

Als manager van ons vastgoed werk je o.a. aan het verbeteren van de klanttevredenheid van de bewoners en andere prestaties zoals het minimaliseren van de leegstand en huurachterstand. Je zorgt dat de verhuuradministratie en de afrekening van de servicekosten goed verlopen en je optimaliseert de huuropbrengst. Daarnaast bouw je mee aan ons stakeholdernetwerk waaronder de huurdersvereniging, actieve bewonersgroepen en de gemeente.

Woonservice is vorig jaar overgestapt op een nieuw ICT-systeem. We zijn volop bezig met het optimaliseren van het gebruik van dit systeem, inclusief de rapportages over de leegstand, huurachterstand, woningtoewijzing, etc. Daarnaast ga je aan de slag met het inrichten en optimaliseren van processen zodat jouw teamgenoten hun werk goed en efficiënt kunnen doen.

Over de afdeling, waar kom je te werken?
Het team Woonservice in Rotterdam is onderdeel van de afdeling Wonen. Als regiecorporatie hebben we het dagelijks beheer van onze circa 13.000 eenheden grotendeels uitbesteed aan externe vastgoedbeheerders. De woningen in de regio Rotterdam verhuren en beheren we zelf vanuit het team Woonservice: circa 2.000 woningen voor starters, gezinnen én ouderen in Rotterdam, Delft, Pijnacker, Schiedam, Rijswijk en komende uitbreidingen in de regio.

Het team in Rotterdam bestaat uit 10 medewerkers, waaronder woonconsulenten, medewerkers wooninformatie, een opzichter, medewerkers wonen en een huismeester. Zelf word je aangestuurd door de adjunct-directeur wonen die haar werkplek op het kantoor in Utrecht heeft.